Poradna
Témata
Vzhled prášků
Dobrý den, asi tři měsíce jsem Nexgen neužívala a když jsem nyní chtěla zase začít, všimla jsem si, že jsou v prášcích takové černé fleky. Když prášek vysypu, tak některé zůstávají přilepené na obalu. Jedná se o jakési drobné černé hrudky a nevšimla jsem si jich dříve - tak nevím, jestli je to normální nebo jestli se prášky mohly nějak zkazit? Díky za názor!
Odpověď
Ještě jednou přeji pěkný den,
dodavatel Reflexu do České Republiky si žádá od nás zaslat fotografie produktu, aby mohl uvést případný problém. Pošlete nám fotografie na email prodejna@goldfitness.cz .
Předem děkuji
Hezký den
S pozdravem Michal
Odpověď
Dobrý den,
odešlu Váš dotaz přímo výhradnímu dovozci Reflexu do ČR. Až se nám vyjádří, tak Vám odpověď přepošlu.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den.
S pozdravem Michal
Panske fitness rukavice
Dobrý den , v březnu 2018 jsem u vás zakoupila fitness rukavice. Rukavice sedli na výbornou. Jediný problém je ten , že ani ne po roce se dokonale rozpadly a to opravdu dost . Jak řešit tento problém . Děkuji za odpověď Martina p.s. měla jsem za to že takto kvalitní výrobek vydrží opravdu víc
Odpověď
Dobry den Martino,
velice nás mrzí Vaše nepříjemná zkušenost. Případnou reklamaci prosím vyřešíte na tel.cisle 736631669 či emailu info@goldfitness.cz
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Dotaz
Dobrý den.
Můžu užívat ecdysterone když jsem překonal rakovinu varlat.
Děkuji
Odpověď
Dobrý den,
Ecdysteron je doplněk přírodního původu a nemá žádný vliv na rakovinu ani na období po rakovině.
Hezký den
S pozdravem Michal
Super
Nejlepsi BCAA co sem mnel a chuť ani nemluvim necitim tam žádné chemiky za mne TOP
Odpověď
Dobrý den Tomasi,
velice Vám děkujeme za hodnocení u tohoto produktu.
Ať se Vám daří
S pozdravem Michal
Barva kapslí
Zdravím a mám dotaz, zakoupila jsem si opět cca po roce Green Tea od Reflexu a zarazila mě barva kapslí, dříve byly zelené, nyní jsou růžové. Je to v pořádku? :-) Já jen jestli nemohla nastat záměna za jiné kapsle při plnění už od výrobce... Děkuji za odpověď.
Odpověď
Dobrý den, Deniso,
výrobce Reflex se nám na dotaz vyjádřil tak to: vzhledem k tomu, že se nejedná o produkt syntetický (kdy můžou zaručit barevnou stálost), nýbrž produkt přírodní, může barva prášku mírně barevně kolísat. Navíc se tady nejedná o čistě rozemleté lístky, ale jedná se o extrakt, čili tam se barvička může ještě trochu více oddálit. Nicméně zaručují, že u každé šarže jsou přísně kontrolovány certifikáty analýzy, které musí odpovídat dané specifikaci produktu.
Ta kapsle sama o sobě je průhledná, takže skutečně každá nuance může být viditelná na první pohled.
Snad je pro Vás takové to vyjádření přímo od výrobce dostačující.
Přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Odpověď
Tak zatím se nám vyjádřil náš dodavatel, že v poslední době měl podobný dotaz na tento produkt od zákazníka. Což tedy nejspíš dle dodavatele znamená, že firma Reflex změnila pouze design kapsle. Každopádně byl poslán dotaz i samotnému výrobci Reflex nutrition. Až na dotaz zareaguje, budeme Vás informovat.
Přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Odpověď
Dobrý den Deniso,
Váš dotaz jsem přeposlal přímo dodavateli Reflexu, který snad bude znát bližší info. Až budu vědět více, napíši Vám.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den
S pozdravem Michal
vitappeal
Dobrý den, několik měsíců užívám aminokyseliny vitappeal podpořené minerály a vitamíny. Trochu jsem zhubnul, ubylo mi tuku. Pomohlo by mi nebo podpořilo aminokyseliny užívání vašeho Vemoherb Ecdysterone?
Díky Karel
Odpověď
Dobrý den,
aminokyseliny, které uvádíte v nabídce nemáme a bohužel je neznám. Nicméně kombinace aminokyselin s vitamíny a mineraly je samozřejmě v pořádku. Ecdysteron nemá žádný vliv na posílení působení samotných aminokyselin. Ecdysteron je doplněk stravy, který podpori stimulaci vlastní tvorby testosteronu. Pokud je Vám nad 40 let, či máte vlastní hladinu testosteronu sníženou, pak by Vám tento přípravek mohl pomoci.
Přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Použití kapslí
Dobrý den,prosila bych o informaci,zda je možné zapít kapsle koktejlem(např.Instant Massem s mlékem) nebo je potřeba zapíjet vodou,děkuji.
Odpověď
Dobrý den,
jakékoliv aminokyseliny můžete zapíjet proteinovym či sacharidovym nápojem bez obav. Aminokyseliny jsou součástí každé bílkoviny.
Hezký den
S pozdravem Michal
LONG DISTANCE
Dobrý den, rád bych se zeptal, jestli Arginin pomůže v souvislosti ultrtrail běhů, 20-30km+?
Nebo jestli to díky intenzivnějšímu prokrvení může být kontraproduktivní.
Děkuji, Libor.
Odpověď
Dobrý den,
Arginin pomáhá k napumpování svalové hmoty díky němu se přenáší lépe živiny do svalu. Je určený zejména na silové sporty. U vytrvalostních sportů či např. i bojových sportů je jak uvádíte kontraproduktivní, jelikož svalová pumpa zde není u těchto sportů vítaná.
Spíše bych využil jinou aminokyselinu např. bcaa na ochranu svalové hmoty a regeneraci, též zlepšuje celkově výkon Premium Bcaa či Beta Alanin, který zlepšuje též sportovní výkon a oddaluje únavu a svalové vyčerpání Beta Alanin .
Přeji pěkný den a ať se daří.
S pozdravem Michal
Weider Fresh Up
Dobrý den.
Zajímám se o uvedený výrobek,,, ale nenašel jsem složení.
Děkuji za odkaz.. a mějte se hezky J.Navara :)
Odpověď
Dobrý den,
složení výrobku najdete po rozkliknutí nutričních informací u popisku výrobku.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Dieta S 55 plus
Dobry den mohu se zeptat dietu s55 plus ve vyhodnem trojbaleni nelze objednat? Diky Sara
Odpověď
Dobrý den Saro,
bohužel ne. Výrobce stanovil akci na klasickou S 55.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Dostupnost
Dobrý den,
mohu se zeptat, zda bude ještě v nabídce kapučíno, případně kdy? Děkuji
Odpověď
Dobrý den,
bohužel o termínu naskladneni této prichute nemáme informace. Nastavím Vás email do hlídání naskladneni. Jakmile bude tato příchuť opět naskladnena, tak obdržíte email.
Hezký den
S pozdravem Michal
Kompresní 3D bandáž
Dobrý den,
podle čeho zvolit velikost Kompresní 3D bandáže?
Děkuji
Odpověď
Dobrý den,
velikost S - 32-40cm
velikost M - 39-47cm
velikost L - 46-54cm
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Dotaz
Dobrý den, měl bych zájem o tento produkt (kompresní 3D bandáž 283 loketní) ale nevim jakou velikost objednat.. Obvod předloktí mám 29cm. Děkuji za odpoved, s pozdravem Lukáš
Odpověď
Dobrý den,
velikost S (23-28cm), velikost M (27-32cm), velikost L (30-36cm).
Tudíž velikost M by pro Vás měla být ideální.
Hezký den
S pozdravem Michal
3D bandáž kotníku
Zdravím
Kterou část kotníku si mám změřit abych si vybral správnou velikost bandáže?
Díky za reakci. O
Odpověď
Dobrý den,
změrte si tu část, kde se kotník nachází v nejvyšším bodě tzn. samozřejmě přímo přes kotník.
Hezký den
S pozdravem Michal
rukavice fitness
Dobrý den , ráda bych koupila pánské rukavice do fitka , jen nevím jestli trefím velikost. Nebude problém v případě špatné velikosti vyměnit ? Děkuji Martina
Odpověď
Dobrý den Martino,
ano samozřejmě v případě, že velikost netrefíte možná výměna je. Pokud ovšem bude Vámi požadovaná velikost skladem.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den
S pozdravem Michal
užití
Dobrý den , jak dlouho lze užívat tento přípravek? Denně mám 2 dávky. Lze to klidně 2 měsíce v kuse? popřípadě jaká pauza by měla být?
Odpověď
Dobrý večer,
tento přípravek lze užívat dlouhodobe. Jedná se o náhradu stravy tudíž užívání z dlouhodobého hlediska lze bez problému.
Hezký večer
S pozdravem Michal
Kupon
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zda je možnost předplatit např. protein. Chtěl bych to jako dárek ale nechci vybírat příchuť tak jestli je nějaká možnost předplatného a poté vybrat
Odpověď
Dobrý den René,
v nabídce máme dárkové poukazy:
Za 1000 Kč
Za 500 Kč
Za 250 Kč .
Přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Verze
Dobrý den., je tento mega mass už nová verze nebo stále stará. Děkuji za odpoved
Odpověď
Dobrý den,
Mega Mass v sedmi kilovém provedení je již pouze v nové verzi.
Děkuji za pochopení a přeji pěkný den.
S pozdravem Michal
Tuk
Dobrý večer začala jsem s běháním tak bych ještě potřebovala poradit s nějakým spalovačem co mi utlumí chuť k jídlu,spali nahromaděné tuky a dodá energii protože běhám ráno.Diky moc za radu
Odpověď
Dobrý den Lenko,
v prvé řadě je dobře, že jste začala s pohybovou aktivitou. To je jeden z důležitých faktorů pro spalování tuků. Dalším z nich by měla být úprava Vašeho jídelníčku, která je stejně důležitá ne-li víc než pohybová aktivita. Spalovace tuku, tedy doplňky stravy berte v důležitosti až na místě třetím. Není to tak, jak píšete, že spalovac spali nahromaděny tuk, tak to nefunguje :). Spalovac tuku za předpokladu správného jídelníčku a dostatečného pohybu napomůže zrychlit Vás metabolismus a tak zeefektivnit a podpořit spalování. Tuky budete spaloval zejména tedy u pohybové aktivity a ve Vaší kuchyni.
Spalovac ThermX, který jste si vybrala ma pěkně vyvážené složení a tedy doporučuji vyzkoušet ho.
Přeji pěkný den
S pozdravem Michal
Odměrka
Dobrý den, objednal jsem si u vás tento gainer a nebyla v něm odměrka, rád by jsem věděl proč, jestli mi ji od vás někdo vzal, nebo dopravce, vím že vám to možná přijde banální, ale já si od zlodějů takových prkotin jako odměrka, nic dál kupovat nebudu. Díky.
Odpověď
Dobrý den, Romane, netřeba za vším hledat zloděje...
Jako banalitu bych to určitě nebral v případě, že by Weider (výrobce) do 7kg balení Mega Massu odměrku dával. Bohužel tomu tak není, toto balení odměrku nemá. Odměrku Vám tedy nikdo neukradl a upřímně ani nevím, jak by to technicky provedl.
Díval jsem se do historie Vašich objednávek a od nás jste naposledy objednával ROYAL MASS v 6kg balení od Myotecu, kde odměrka je součástí balení a je přiložena v papírové krabici, nemohlo tedy dojít k omylu, že jste si myslel, že jste objednal stejný produkt, jako při minulé objednávce??
V každém případě Mega Mass opravdu nikdy odměrku neobsahoval a není v našich silách z pozice distributora toto jakkoliv ovlivnit...
Děkuji za pochopení, věřím, že došlo pouze k nedorozumění a že nám zachováte přízeň.
Hezký den
S pozdravem Michal
GOLDFITNESS Prodejna Praha 10
V Olšinách 78/1270, 100 00 - Praha 10 - Strašnice
Pondělí - Pátek: 9 - 19 hod.
+420 274 774 632
GOLDFITNESS Sklad a prodejna Praha 8
Zdibská 2/229 (areál Zdibská), 182 00 - Praha 8 - Kobylisy
Pondělí - Pátek: 9 - 17 hod.
+420 736 631 669